Когда каналов становится больше, ручное управление перестаёт масштабироваться
E-commerce теряет деньги не только из-за слабой рекламы. Чаще проблема находится между системами: на сайте одна цена, на площадке другая, остатки обновляются с задержкой, карточки заполняются вручную, а прибыльность оценивается по обороту.
- Разные товарные данные1С-Битрикс, учётная система и маркетплейсы используют разные версии каталога.
- Ручные статусыЗаказы приходится переносить или сверять сразу в нескольких кабинетах.
- Оборот вместо прибылиПродвижение запускается без полной маржи после комиссий, логистики и возвратов.
- Нет решений по SKUКоманда не видит, какие товары развивать, пересматривать или выводить из канала.
Что входит в работу
Границы проекта определяются после диагностики. Фокус — на единой модели магазина, площадок и экономики решений.
Структура каталога, свойства, цены, остатки, сценарий заказа и точки обмена с учётным контуром.
Ассортимент, карточки, цены, остатки, операционные процессы и правила работы с каналами.
Модель по SKU или группам: себестоимость, комиссии, логистика, хранение, реклама и возвраты.
Приоритетный backlog, зависимости, ответственные и критерии, по которым решение считается готовым.
Какой результат получает бизнес
Не отчёт о количестве задач, а согласованная модель, по которой можно управлять каналами и принимать решения на данных.
- Единые правилаДля товара, цены, остатка и заказа во всех выбранных каналах.
- Прибыльность SKUДо масштабирования ассортимента или рекламного бюджета.
- Меньше сверокПонятные точки контроля и ответственности для команды.
- Пошаговое внедрениеБез остановки уже работающих продаж.